從“四大經(jīng)理人”看中國職業(yè)經(jīng)理人的成長與發(fā)展

    在中國的環(huán)境下研究管理問題，不但要找到理論依據(jù)，更要找到實(shí)證，職業(yè)經(jīng)理人的研究更是如此。

    在“人人談職業(yè)、人人都是職業(yè)經(jīng)理人”的今天，我覺得還是有必要給職業(yè)經(jīng)理人一個(gè)中國版的解釋，這是跟美國人民自十九世紀(jì)中葉以來的認(rèn)識(shí)完全不同的，我建議他們研究之、學(xué)習(xí)之、體會(huì)之。

    我的中國式解讀是：

    職業(yè)經(jīng)理人=職業(yè)+經(jīng)理+人

    這個(gè)公式是我發(fā)明的，因?yàn)槲乙苍?jīng)是一名傳說中的職業(yè)經(jīng)理人，現(xiàn)在也請了職業(yè)經(jīng)理人為我工作，對于職業(yè)經(jīng)理人這個(gè)概念，我有切身的體會(huì)，更有切膚之痛。

    第一個(gè)詞：職業(yè)。

    職業(yè)經(jīng)理人，首先是一種職業(yè)，這就決定了你必須要用職業(yè)化的視角去看待問題、思考問題。把這個(gè)問題談開去，說得直白一點(diǎn)，就是你時(shí)時(shí)要自省、自律，知道你自己的位置，不能無所事事不盡責(zé)，更不能越俎代庖太盡量，做該做的事、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候說適當(dāng)?shù)脑挕⒆鲞m當(dāng)?shù)氖?，做符合公開的游戲規(guī)則、不違背潛規(guī)則的事，這些都是作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人所謹(jǐn)守的。

    職業(yè)二字，還體現(xiàn)在你做事的高效、專業(yè)、圓熟。誰都不想請個(gè)“二把刀”來給自己當(dāng)經(jīng)理吧？那么，你做事就要拿出你的專業(yè)的“范兒”來，這種“范兒”，不僅體現(xiàn)在待人處事的大事上，也體現(xiàn)在你的一言一行、一舉一動(dòng)、一字一句、一顰一笑。

    別人忙了半天搞不定得一個(gè)報(bào)告，你三下五除二、立馬完成，語句妥帖、表現(xiàn)完美，這叫職業(yè)；在酒桌上不露聲色，談笑間把想說的話說了，想辦的事辦了，捎帶著把老板夸了個(gè)半死，這也叫職業(yè)。

    職業(yè)化、職業(yè)感強(qiáng)的人，自然是大家都喜歡的人。

    第二個(gè)詞：經(jīng)理。

    作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，僅有職業(yè)不行，你還是一名經(jīng)理。

    所謂經(jīng)理，簡單的說，就是經(jīng)事理人。這就要求，你能把事情處理好，把團(tuán)隊(duì)帶好，管理好，這個(gè)要求就比“職業(yè)”要高了很多。

    我的身邊有很多很職業(yè)的朋友，接受了良好的教育，也在知名的企業(yè)工作過，從資歷上說，他們早就是骨灰級(jí)的職業(yè)經(jīng)理人了，但在我的眼中，他們還不符合職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)。為什么？因?yàn)樗麄兂淦淞恐皇墙鉀Q了自身的職業(yè)化問題，并沒有解決“經(jīng)”和“理”的能力問題。

    所謂經(jīng)，中國有個(gè)成語叫“經(jīng)天緯地”，意思是有個(gè)哥們兒，可以把天和地都織到一塊兒，用現(xiàn)在的話術(shù)，那叫有很強(qiáng)的資源整合能力。沒有這個(gè)能力，老板請你來的意義不大，請你來就是想把他力所不能及的事辦好，你只是獨(dú)善其身，對于老板來說沒有意義，等于是買了一只孔雀或者一條銀龍（魚）差不多，僅具觀賞價(jià)值。

    所謂理，就是要處理好人際關(guān)系，其中，帶好隊(duì)伍是基本條件，處理好橫向關(guān)系也非常必要，經(jīng)營好對上的通道那更是命脈之必須。如果說經(jīng)事的要求已經(jīng)很高的話，理人則更在其上。事實(shí)證明，無數(shù)的職業(yè)經(jīng)理人把事情做了、做好了，但由于不會(huì)、不能、不善處理人際關(guān)系而不得不敗走麥城，甚至與老板反目、鐺鋃入獄者也不乏其人。

    不會(huì)經(jīng)事理人，充其量是個(gè)職場人，不能叫職業(yè)經(jīng)理人。

    第三個(gè)詞：人。

    在這里，把一個(gè)“人”字拿出來單說，其意義在于，你職業(yè)了，也有經(jīng)理的能力，如果沒有一個(gè)好的人品（用現(xiàn)在流行的話說，叫做RP），那么，可能做得了一時(shí)一事，但未必能長久，未必能贏得社會(huì)的認(rèn)可，也不可能成為一個(gè)有人格魅力的、有厚度的職業(yè)經(jīng)理人。

    從某種程度上，這恰恰是很多企業(yè)家選擇職業(yè)經(jīng)理人的最重要的“隱形要素”，你是職業(yè)的，我可以把工作交給你；你能夠經(jīng)事理人，我可以把業(yè)務(wù)、把團(tuán)隊(duì)交給你；但直到我確信你的人品，讓我有了安全感，我才會(huì)真正把權(quán)柄交給你。

    于是，我們看到無數(shù)職場的故事，最后老板把接力棒交給的，往往不是絕頂聰明、最有能力的接班人，為什么，難道老板們都是錯(cuò)誤的？根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)業(yè)的老板們都有著驚人的良好直覺，他們絕大部分沒有錯(cuò)，歸根結(jié)底，在職業(yè)、經(jīng)理、人之間，他們真正托付大業(yè)的，首先是自己認(rèn)為具有最好的人品的人。

    在此，我們不妨拿中國當(dāng)前的“四大經(jīng)理人”說說事兒。

    第一位，聯(lián)想的總裁楊元慶先生。

    楊先生屬于典型的“聯(lián)想家養(yǎng)的樸實(shí)孩子”，自碩士畢業(yè)加入聯(lián)想，從一線做起，扎扎實(shí)實(shí)，任勞任怨，幾起幾落，與聯(lián)想可謂是風(fēng)雨同舟，這種耐心、胸懷，是一般的職業(yè)經(jīng)理人所不能比的。

    然而，在聯(lián)想系的所有同層級(jí)或接近層級(jí)的職業(yè)經(jīng)理人當(dāng)中，如果單純論經(jīng)事理人的能力，元慶恐怕不是上佳之選擇，無論從戰(zhàn)略的選擇、還是戰(zhàn)略的具體組織實(shí)施，他都還不具備一個(gè)戰(zhàn)略家的悟性、視野與能力。

    在職業(yè)的問題上，我覺得元慶的自省、自律性很好，時(shí)刻知道自己的位置在哪里，應(yīng)當(dāng)如何去做、去說、去讓。這也是柳總這樣一個(gè)對人的綜合品質(zhì)要求很高的人，最終愿意把江山托付給他的原因。

    第二位，華潤（前）的總經(jīng)理寧高寧先生。

    寧先生屬于“高大全式的中國超人”，由于歷史的原因，下鄉(xiāng)插隊(duì)的寧高寧選擇了考大學(xué)，又因偶然的機(jī)會(huì)出國留學(xué)、學(xué)習(xí)商科。回國后進(jìn)入相對封閉的華潤系工作，一個(gè)并購案使他一舉成名，從此之后，逐步顯現(xiàn)出精英、管理的才華，成為華潤最年輕的高層、央企中最年輕的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

    寧高寧最強(qiáng)大的能力，恰恰就是“經(jīng)事理人”，能夠把老華潤這一團(tuán)亂麻理出個(gè)頭緒，并且巧妙地運(yùn)用華潤的對外窗口、國資背景、資金實(shí)力，在最好的時(shí)機(jī)回師內(nèi)地，采取閃電戰(zhàn)術(shù)，收迅速進(jìn)入、做強(qiáng)了零售、啤酒、地產(chǎn)等幾大產(chǎn)業(yè)，在理人方面，華潤自創(chuàng)的6S管理體系，也開創(chuàng)了中國式企業(yè)管控實(shí)戰(zhàn)技術(shù)的新天地。

    第三位，微軟（前）的中國區(qū)總裁唐駿先生。

    唐駿先生，注定屬于“高來高去”的人，是中國職業(yè)經(jīng)理人的老師，他自己也不諱言“希望給中國職業(yè)經(jīng)理人樹立起標(biāo)桿，推動(dòng)中國職業(yè)經(jīng)理人制度的完善”。

    如果僅就職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)感而言，唐駿無疑做到了，而且做得很好，為了每一位雇主，唐駿都全力以赴。在盛大的關(guān)鍵階段，唐駿扮演了陳天橋的謀士與伙伴的角色，幫助盛大完成了很多關(guān)鍵的舉措。而加入新華都，則主要是憑借其自身的光環(huán)，把這家企業(yè)點(diǎn)亮，讓它進(jìn)入媒體的視野，事實(shí)上，很多人都是由唐駿而知道新華都這家企業(yè)的。   在經(jīng)營自己方面，作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人來說，唐駿可以說是做到了極致，從某種意義上看，更像一個(gè)演員，既會(huì)做、更會(huì)炒，炒作結(jié)合，相得益彰，為自己帶來了異常豐厚的回報(bào)。

    然而，做利益導(dǎo)向、個(gè)人價(jià)值導(dǎo)向的職業(yè)經(jīng)理人，在某些方面就難免急功近利，學(xué)歷事件，說起來算是一件小事；但加盟新華都，作為新華都的總裁，紫金礦業(yè)對環(huán)境的嚴(yán)重污染，難道你也視而不見？

    成功可以復(fù)制，但決不能復(fù)印。復(fù)制需要的是一滴滴的汗水與心血，而復(fù)印靠的是取巧的機(jī)器，復(fù)制的畫，總有一天也會(huì)成為文物，而復(fù)印的畫，用不了一年就會(huì)褪色、發(fā)白。

    第四位，國美（前）的總裁陳曉先生。

    陳曉先生，是因?yàn)樽约旱挠罉冯娖鞅皇召彾蔀榱藝赖穆殬I(yè)經(jīng)理人。然而，陳曉先生是這四位里最不愿做職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)理人。

    曾經(jīng)做過老板，曾經(jīng)親手把永樂做成了香港的上市公司，陳曉先生可能自始至終都沒把自己當(dāng)成過職業(yè)經(jīng)理人，而只是視為一種過渡，或者說是權(quán)宜之計(jì)。

    黃光裕的鋃鐺入獄，給了陳曉走出職業(yè)經(jīng)理人困局的機(jī)會(huì)，于是，通過一系列與貝恩資本的聯(lián)動(dòng)運(yùn)作，陳曉意圖奪取國美的控制權(quán)。然而，在這個(gè)關(guān)頭，戲劇性的事情發(fā)生了，民眾、輿論等一邊倒地開始支持在獄中的黃光裕，雖然他觸犯了法律，但國美這家企業(yè)畢竟是中國的企業(yè)，中國人肯定不能接受這家企業(yè)控制權(quán)的旁落。

    更深層次的原因，中國人是不愿意看到這樣的畫面的，主人蒙難，管家勾結(jié)外人進(jìn)來，掠奪財(cái)物，凌辱家人，把門牌改了自己的姓…這種橋段中國各地方劇種中都有無數(shù)。

    盡管香港法律的公開、公平，但它也并非真空，仍然是在社會(huì)輿論的影響之下，故事的結(jié)局以2011年4月11日陳曉的黯然離場而告終。

    “國美電器不能成為美國電器”、“做人不能太陳曉，用人不能用陳曉”成為這場戰(zhàn)爭留給大家的名句。

    四位職業(yè)經(jīng)理人的故事已經(jīng)可以告訴我們很多，有人勤懇敬業(yè)、有人善于謀略，有人穩(wěn)健持重、有人才華四射，有人想方設(shè)法把“職業(yè)經(jīng)理人”這五個(gè)字做得風(fēng)聲水起，有人卻偏偏對這五個(gè)字深惡痛絕，日日想除掉它、給自己正名換位。

    無論選擇如何，我想大家都會(huì)同意，一個(gè)具有職業(yè)感、職業(yè)素養(yǎng)的，能夠經(jīng)事理人的、品質(zhì)純良的職業(yè)經(jīng)理人，是我們所希望的，也是這個(gè)商業(yè)社會(huì)的真正的脊梁。