作者:智興 發(fā)布時(shí)間:2013-12-16 查看次數(shù)(1882) |
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北京時(shí)間12月11日,世界最大化妝品直銷商雅芳公司再次發(fā)布縮減開支計(jì)劃,公司計(jì)劃裁員650人,主要集中在北美地區(qū),以期2016年縮減4億美元開支。
在業(yè)績不佳壓力下,雅芳CEO雪莉·麥考伊從去年開始一直在進(jìn)行裁員并退出部分市場。此外,公司還在對某些規(guī)模較小且業(yè)績欠佳市場的業(yè)務(wù)進(jìn)行評估,以決定是否重組或關(guān)閉這些業(yè)務(wù)。
記者了解到,在業(yè)績急劇下滑的中國市場,公司通過調(diào)整營銷渠道、降低產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行 “自救”,但沒有起到積極作用,反而加劇了業(yè)績惡化。
有分析人士認(rèn)為,雅芳在中國市場一方面要承擔(dān)過去戰(zhàn)略失誤的后遺癥,另一方面,直銷與傳統(tǒng)日化競爭對手都越走越快,公司恢復(fù)良性發(fā)展可能需要更多的時(shí)間。
公司計(jì)劃裁員650人
雅芳提交給美國監(jiān)管機(jī)構(gòu)的一份文件顯示,雅芳計(jì)劃裁員650人,主要集中在北美地區(qū)。此次裁員及其他成本削減措施將于明年完成,預(yù)計(jì)將產(chǎn)生至多4500萬美元的稅前費(fèi)用,其中約3500萬美元將計(jì)入2013財(cái)年第四季度業(yè)績當(dāng)中。
此次裁員計(jì)劃會(huì)否波及中國?對此問題,在回復(fù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者的郵件中,雅芳中國對此并未直接回復(fù),但是宣稱中國仍然是雅芳最重要的市場之一。
記者了解到,自雅芳CEO雪莉·麥考伊上臺(tái)之后,雅芳多次裁員并退出部分市場,逐漸剝離業(yè)績欠佳的業(yè)務(wù)。
去年12月,雅芳裁員1500人,并退出韓國、越南市場,是新CEO上任后的一項(xiàng)最重大舉措;今年4月初,雅芳發(fā)布聲明決定裁員400人并退出愛爾蘭等市場,預(yù)期每年可節(jié)省4500萬至5000萬美元開支;10月下旬,BBC報(bào)道稱雅芳將于10月底關(guān)閉其法國分公司,雅芳法國公司目前有120名員工及11000名銷售代表。
在這背后是雅芳業(yè)績的下滑。據(jù)雅芳公布的第三季度財(cái)報(bào)顯示,該公司一季度的凈虧損為550萬美元,遠(yuǎn)遜于去年同期3160萬美元的凈利潤;營收為23億美元,比去年同期下滑7%,不及華爾街分析師平均預(yù)期的24億美元。雅芳旗下主要的業(yè)務(wù)部門美容第三季度營收同比下滑9%。同時(shí),來自中國市場的營收同比大幅下降67%。在此以前,雅芳已經(jīng)下調(diào)了中國市場的盈利和營收預(yù)期。
反腐調(diào)查令其“雪上加霜”
除了裁員,雅芳公司還在對某些規(guī)模較小且業(yè)績欠佳的市場進(jìn)行評估,以決定是否重組或關(guān)閉這些業(yè)務(wù)。雅芳決定暫停其SMT服務(wù)模式轉(zhuǎn)換項(xiàng)目,稱SMT在加拿大推出后業(yè)務(wù)中斷沒有明顯回報(bào),不過雅芳表示將繼續(xù)更新基礎(chǔ)設(shè)施和改善系統(tǒng),包括訂單系統(tǒng)。
不僅如此,本月初,雅芳表示美國證券交易委員會(huì)(SEC)正計(jì)劃對其處以高于預(yù)期的罰款,以了結(jié)一項(xiàng)曠日持久的反腐調(diào)查,這讓雅芳的業(yè)務(wù)雪上加霜。
雅芳是在2006年首先獲得直銷牌照的外資企業(yè),近年來受到“賄賂門”、“夸大宣傳門”等負(fù)面影響,雅芳的業(yè)績難以讓投資者滿意。
實(shí)際上,業(yè)績低迷的雅芳也在尋求自救,雅芳中國在去年12月傳出裁員和內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整的消息。其對媒體稱,未來將扶持專賣店模式為主的零售業(yè)務(wù),之前為主的直銷業(yè)務(wù)將變?yōu)檩o助。不僅如此,今年9月份,公司宣布對旗下零售渠道的全線產(chǎn)品下調(diào)建議零售價(jià),此舉為雅芳中國推進(jìn)其核心零售業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略部署之一。
“公司在中國市場通過走零售模式,并且通過降價(jià)實(shí)現(xiàn)自救,但這行不通?!币晃换瘖y品營銷專家表示,“因?yàn)楸緛砉鞠鄬碇v定位高端,但是通過降價(jià),就等于自己降低身價(jià),再想回去就很難了?!?/p>
戰(zhàn)略搖擺不定
有分析人士認(rèn)為,雅芳在中國市場一方面要承擔(dān)過去戰(zhàn)略失誤的后遺癥,另一方面,直銷與傳統(tǒng)日化市場上的競爭對手都越走越快,公司恢復(fù)良性發(fā)展可能需要更多的時(shí)間。
直銷專家胡遠(yuǎn)江此前表示,雅芳的問題源于其中國市場戰(zhàn)略一直搖擺不定,最早是全球直銷戰(zhàn)略,后來做成專賣店加直營戰(zhàn)略,隨后又想恢復(fù)全球直銷模式?!皩Yu店有完整的運(yùn)營模式機(jī)制,直銷又是另外一種運(yùn)行模式和機(jī)制,搖擺不定絕對不好,效果肯定是低于預(yù)期?!?/p>
雅芳中國在給《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者的回復(fù)中稱,目前正致力于從直銷向零售業(yè)務(wù)的發(fā)展轉(zhuǎn)型,并將繼續(xù)為核心業(yè)務(wù)發(fā)展提供最佳的配套和支持。
日前,國家食藥監(jiān)總局公布的不合格化妝品名單中,雅芳榜上有名,雖然在給媒體的回復(fù)中,雅芳回應(yīng)稱涉事產(chǎn)品并不在華銷售,但是針對記者提出的對于不在目錄為何還會(huì)被抽檢到等問題,雅芳中國并未給予直接回復(fù)。而不少經(jīng)銷商在雅芳的官方微博上回復(fù)稱,希望雅芳中國能給予公眾明確的說法,以打消消費(fèi)者疑慮。但在給記者的回復(fù)中,雅芳中國對此也未給予回應(yīng)。
昨日,記者從知名律師郝俊波處了解到,因?yàn)榇饲霸谌A卷入“賄賂門”,雅芳已在美國被股民提起集體訴訟,相關(guān)股民的召集工作已經(jīng)在華啟動(dòng)。
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