績效考核的最根本目的是為了村級企業(yè)與員工的共同成長,通過績效考核發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題,然而在績效考核實施過程中,很多企業(yè)在績效考評時,存在以下7種錯誤的行為和做法,造成績效流于形式,效果差,公司上下怨聲載道。
考核指標(biāo)一成不變,不同部門千篇一律。
有一些企業(yè)在進(jìn)行考核時,不同季度、不同月份、不同部門的考核指標(biāo)應(yīng)該是不一樣的。因為企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和重要工作計劃不一樣,可發(fā)現(xiàn)在設(shè)定考核目標(biāo)時,都一樣,年年如此,月月如此,這樣的考核有效嗎?
自己考自己。
績效考核一定是客觀的,真實有效的,最好是由第三方來進(jìn)行考核評價,而很多企業(yè)在進(jìn)行績效考核時,常出現(xiàn)財務(wù)人員考自己,管理人員自己考自己,這樣的考核評價有意思嗎?
拿考核結(jié)果說事,扣工資、扣獎金、打擊員工士氣。
績效考核不只是為了發(fā)工資發(fā)獎金,應(yīng)該將重心放在績效改進(jìn)和績效面談分析上,同時要根據(jù)績效結(jié)果,進(jìn)行有效的人力資源管理改進(jìn),比如做工作崗位分析調(diào)整、員工能力培訓(xùn)、員工心理輔導(dǎo)等,而不是做有損員工士氣的事情。
只考核公司中層和基層,高層領(lǐng)導(dǎo)不需要考核。
這樣做其實有損中、基層管理者和員工的工作積極性,同時組織績效目標(biāo)不能做到上下一致,也使高層領(lǐng)導(dǎo)的工作績效處于失控狀態(tài),助長官僚主義。
重績效考核,輕績效過程管理。
許多企業(yè)把績效考核作為重點,關(guān)注結(jié)果。卻忽略績效實現(xiàn)的過程,忽略績效溝通、績效輔導(dǎo)、績效過程監(jiān)控,殊不知績效的實現(xiàn)是通過有效的過程來保障的,績效考核只是績效管理中的一個環(huán)節(jié),有效的績效計劃、績效溝通、績效輔導(dǎo)、績效監(jiān)督才是推動績效成功的法寶。
考核面面俱到,抓不住重點,流于形式。
企業(yè)在不同發(fā)展階段,其考核的重點和KPI權(quán)重是不一樣的。同時,企業(yè)經(jīng)營策略、經(jīng)營環(huán)境、競爭對手策略調(diào)整等因素都導(dǎo)致考核的重點是不一樣的。考核不僅僅是衡量,更是找問題,解決問題,還有預(yù)防的功效。為了考核而考核,不如不考。
目標(biāo)設(shè)置過高或過低。
對目標(biāo)設(shè)定和達(dá)成沒有清晰的認(rèn)識和有效分析,目標(biāo)設(shè)定太高,最后員工都沒有信心去完成了,管你如何考?無所謂。還有一種情形是目標(biāo)設(shè)定過低,象征性地進(jìn)行考核,同不考是一個模樣,這樣勞營民傷財,浪費精力。
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